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昵称：ling 单位：新疆交科院来源：地址:乌市经一路17号邮编:830000 时间：2014-06-22

你好，我们单位的是纬地5.9系列，安装道路与土石方2.9都会提示错误。我的电脑是win7 32位的，cad 使用2004.图片如下。请求帮助与解决。谢谢。

你好！没有看到你上传的图片，上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。纬地5.9早期某个版本出现过这个问题，不过后来更新的5.9系列程序很快做了完善，排除了该问题，请重新在本网站下载安装5.9和2.9程序即可。

昵称：postman 单位：四川省公路院来源：地址:四川省成都市武侯祠东街2号，桥梁分院303邮编:610041 时间：2014-06-23

客服你好，我的纬地锁又出现“系统检测软件锁失败，将在一到两分钟内退出”的错误，请问是怎么回事？我重新安装了也不行？

你好！上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。该问题属于你的电脑系统中缺少usb芯片智能卡接口驱动程序，纬地软件新的加密狗采用无驱模式，所谓无驱也就是默认采用微软系统自带设备驱动。关于纬地6.8系列软件软件锁驱动问题的尊龙凯时首页的解决方案，请参阅本网站尊龙凯时首页纬地秘笈置顶文章即可自行解决。

昵称：老鸟儿单位：个人用户来源：地址:吉首市文艺路12号邮编:416000 时间：2014-06-10

你好。我是湖南湘西设计院的。我安装纬地涵洞2.1，打开后出现“加载主程序失败”该怎么解决啊

你好！请您留言时最好留下真实有效的单位及尊龙凯时首页的联系方式等信息，以便及时解决您遇到的问题。上午安排技术工程师和你联系了，但是你留的电话号码是空号，不能和你取得联系。涵洞2.1版本早已经停用，请升级使用涵洞最新版本。

昵称：单位：中铁咨询来源：地址:邮编: 时间：2014-06-10

你好，我们公司用的是纬地6.0网络版，我安装在cad2008下，安装完成后无法启地，显示“不能正常启动纬地软件”，请问这是怎么回事？我记得有一次你们的工作人员说要先安装cad2000，cad2008安装完成后移值2000的配置文件，请问究竟应该怎么解决？

你好！上午已经安排技术工程师和你联系沟通解决了问题。纬地系统6.0版本已经停用，您可以免费升级到v6.8版本使用，v6.8支持cad2014以下绘图平台（包括cad2008），不需要对cad对任何配置调整，也不需要先安装cad2000。我们曾专门做过用户调查，cad2000现在基本已经没有人使用了。

昵称：gongss 单位：个人来源：地址:邮编: 时间：2014-06-08

我安装了纬地软件6.8版本后，安装成功了，启动软件时，检测软件锁总是失败。

你好！纬地道路cad系统分为正式版（数模版、专业版、标准版）和试用版，正式版是需要插上专用的软件锁才可以启动运行的，该软件锁会随同购买的正式版安装盘一并发送给客户的。如果你没有软件锁，请在安装过程中选择“安装试用版”完成安装即可启动。

昵称：nmsyd_sang 单位：锡林郭勒盟交通科研所来源：地址:锡林浩特市那达慕大街18号邮编:026000 时间：2013-05-21

今天用纬地时显示未检测到软件锁或软件需要升级

你好！已经安排技术工程师和你联系了，估计是杀毒软件误杀程序文件导致的问题。请关闭或退出杀毒软件，重新安装纬地软件再试试。

昵称：单位：来源：时间：2003-09-04

郭老师你好! 1.我在1号计算机上安装纬地4.6试用版的时候,计算机告诉我c:\windows\system\msvcrt.dll或mfc42loc.dll文件有问题,好象是已经锁定吧.要我忽略或重试,重试没用,点击忽略完成安装以后,在cad中运用时,进行任何一项操作,系统就告诉我c:\hint40.arx命令发生异常,然后告诉我说没安装hint40要我先删除hint40目录然后重装.请问这是为什么? 2.我在2号机上试用纬地4.6时,当完成设计向导最后一步时,系统告诉我说处理异常,然后cad2002就不能进行任何操作!!这是为什么啊?? 现在我们单位急需要购买一套路线设计软件,本来想购买纬地4.6,但是现在遇见这些问题让我很头痛!请帮忙解决!!

请你从我们网站上完整下载新的v5.0的试用版进行安装，安装时msvcrt.dll或mfc42loc.dll文件提示锁定时忽略即可，同时可以支持r14和r2000和r2002版本。你也可直接电话给我们，我们可以给你邮寄正式软件试用。

昵称：单位：来源：时间：2003-09-01

郭老师：我的计算机系统重装后只成功运行了一次纬地系统，然后每次运行计算机总是显示信息“检测软件锁失败，或软件需要升级”下载5.0版也不行，期盼回答

请你直接电话到我们办公室029-8325127联系，如果需要我们可以给你更换软件锁。

昵称：单位：来源：郭工你好!! 时间：2003-08-26

我是一名纬地cad的学习者,但是我最近遇到了一点问题: 1.纬地在我们单位的一些电脑上安装不上,是不是跟我的autocad2002(盗版)有冲突? 2.当输完纵断面地面高程后,进行纵断面设计时,屏幕上看不见地面线,对话框中也没有地面线的文件,这是怎么回事?

1、不会安装不上，与是否正版无关；
2、请你使用一个命令：zoom回车；e回车即可看到。

昵称：单位：来源：时间：2003-08-07

我在安装hintcad5。0版时，发现有一个.exe文件不是win32系统文件，可能是我的系统问题，我想问您能不能帮我解决一下，我是win98系统

请你直接电话到我们办公室，讨论一下了。