昵称:无 单位:天津市国腾公路咨询监理有限公司。 来源:天津河西区平江道22号谊景村丽园里2-6... 时间:2006-07-20
问题: 郭工:
我下载了最新的纬地标准版模块和试用版模块,安装试用版一切正常,但安装网络标准版却不能起动,报错如附图。我在04,05下都是这个情况,请帮忙指导一下。
谢谢
答复: 您好,我们测试在cad02,04,05下面均没有出现您所说的问题。请您将您下载的程序安装包在其它人计算机上试一下,如果没有问题,应该是您计算机系统出现了问题。
郭工:
问题没有解决,我是在不同机器上试的出现了同样的问题,不是在一台机器上,是三台机器上都是同样的问题,现在我这里的网络版全不能用了,以前没有备份,新又装不上,很急。昨天电话咨询了一下,也没能解决。是不是网站上的程序有问题呀?我把服务器端也都更新了,旧版的客户端全连不上,新版的就报我上传的那个错误。(试用版和数模版都没有问题)
您好,刚才与您取得了电话沟通。可能的原因是您旧版本软件没有完全卸载。请参考下面的步骤重新安装软件:
1、先从系统控制面板中卸载原装版本软件;
2、若有自定义的标准挡墙库,直接复制备份c:\hint57\dqdb.hdq库文件;
3、若有自定义的标准图框表格等模板文件,请复制备份这些文件;
4、手工删除c:\hint57目录下的所有文件;
5、手工删除c:\windows\system32目录下的以下动态库文件:datfil40.dll hdmview.ocx hwndlib.dll datfil40.70.dll和hwndlib.70.dll (如果存在的话);
6、重新运行v5.74安装程序完成安装即可;
7、正常后将备份的标准挡墙库和标准图框表格等模板文件覆盖回c:\hint57目录下。
(主要原因是个别计算机上旧版的动态库文件被系统锁定,没有被新版安装程序所更新,因为该动态库是纬地系列软件所公用的,以前可能还安装了纬地系列软件中的其他软件如土方调配等,自动卸载程序因为该库要被其它软件所用便没有将其更新。)