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nickname:84218657   unit:内蒙古乌兰察布市震舆公路勘察设计有限责任公司   source:地址:内蒙古乌兰察布市震舆公路勘察设计有...   published date:2014-08-25
安装6.8后提示未检查到软件锁,win xp!谢谢
你好! 上午已经安排技术工程师和你联系解决了问题。纬地6.x系列软件锁均采用无驱模式,即使用操作系统自带usb驱动。由于你的系统未更新usbccid补丁,导致软件锁不能被系统识别。请在本网站下载安装该补丁即可修复系统。
reply date:2014-08-25
nickname:selang   unit:个人用户   source:地址:内蒙古邮编:026000   published date:2014-08-14
您好,我刚装纬地6.8~显示的是“检测软件锁失败。”后又显示“不能正常启动。”我的锁可能是不是有点老?我还想问是不是锁需要升级?(我的锁是绿色的专业单机版)。特急等回复
你好! 上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。你使用的还是很早前的5.9版本软件锁,需对应安装纬地v5.9系列软件才可以正常使用。如需安装使用纬地6.8系列软件,你的软件锁需要升级更换,我们客户服务部已经在和你联系办理升级事宜了。
reply date:2014-08-15
nickname:postman   unit:四川省公路院   source:地址:四川省成都市武侯祠东街2号,桥梁分...   published date:2014-08-11
你好,我的纬地又出现“检测软件锁失败”的提示,无法启动纬地,求解决,谢谢
你好! 上午技术工程师已经和你联系解决了问题。可能是软件锁没有插好,接触不良的问题,重新拔插一下就好了。
reply date:2014-08-11
nickname:postman   unit:四川省公路院   source:地址:四川省成都市武侯祠东街2号,桥梁分...   published date:2014-06-23
客服你好,我的纬地锁又出现“系统检测软件锁失败,将在一到两分钟内退出”的错误,请问是怎么回事?我重新安装了也不行?
你好! 上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。该问题属于你的电脑系统中缺少usb芯片智能卡接口驱动程序,纬地软件新的加密狗采用无驱模式,所谓无驱也就是默认采用微软系统自带设备驱动。关于纬地6.8系列软件软件锁驱动问题的尊龙凯时首页的解决方案,请参阅本网站尊龙凯时首页纬地秘笈置顶文章即可自行解决。
reply date:2014-06-23
nickname:ling   unit:新疆交科院   source:地址:乌市经一路17号邮编:830000   published date:2014-06-22
你好, 我们单位的是纬地5.9系列,安装道路与土石方2.9都会提示错误。我的电脑是win7 32位的,cad 使用2004.图片如下。请求帮助与解决。 谢谢。
你好! 没有看到你上传的图片,上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。纬地5.9早期某个版本出现过这个问题,不过后来更新的5.9系列程序很快做了完善,排除了该问题,请重新在本网站下载安装5.9和2.9程序即可。
reply date:2014-06-23
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